湖南法治報(bào)全媒體記者 劉歡樂(lè)
湖南省保靖縣清水坪鎮(zhèn)地處湘渝兩?。ㄊ校?縣交界之地,為歷代水陸要津。歷史文化最早可追溯至戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,與里耶秦古城隔酉水相望。
5月23日,全國(guó)省級(jí)法治(制)報(bào)大型融媒體采訪團(tuán)風(fēng)塵仆仆地來(lái)到這個(gè)有里耶前街之譽(yù)的依山傍水的美麗小鎮(zhèn),挖掘該鎮(zhèn)在市域社會(huì)治理現(xiàn)代化方面的成功經(jīng)驗(yàn)。
四大亮點(diǎn)推動(dòng)“四源”共治見(jiàn)實(shí)有效
通過(guò)摸索和實(shí)踐,在清水坪鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,該鎮(zhèn)在市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作方面呈現(xiàn)四大亮點(diǎn),推動(dòng)了“四源”(訴源、警源、訪源和險(xiǎn)源)共治向深向細(xì)發(fā)展,將社會(huì)治理觸角有效延伸到群眾身邊。
鎮(zhèn)黨委高位推動(dòng),突出“一個(gè)核心”,當(dāng)好基層治理領(lǐng)頭雁。成立“四源”共治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委書(shū)記任組長(zhǎng),黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),黨委副書(shū)記、政法委員任工作站站長(zhǎng),負(fù)責(zé)具體日常工作。堅(jiān)持黨委月例會(huì)制、部門周議事制和村不定期碰頭制常態(tài)化研究“四源”共治工作,使黨委的服務(wù)管理觸角延伸到基層治理每個(gè)末梢。
完善隊(duì)伍建設(shè),立足“兩個(gè)支撐”,當(dāng)好政策法規(guī)的明白人。建章立制、配齊隊(duì)伍。抽調(diào)鎮(zhèn)干部、司法所、法庭中堅(jiān)力量組成“四源”共治工作站,實(shí)現(xiàn)工作專班專人抓。20個(gè)村(社區(qū))成立“四源”共治工作組,依托黨群連心“五個(gè)到戶”、村支兩委和網(wǎng)格員力量,充分發(fā)揮基層黨組織和黨員的戰(zhàn)斗堡壘及模范先鋒帶頭作用,力爭(zhēng)變基層黨組織為矛盾糾紛調(diào)解“前行站”。規(guī)范流程、強(qiáng)化專業(yè)。堅(jiān)持以習(xí)近平法治思想為指引,踐行以人民為中心的發(fā)展思想。多形式培訓(xùn),提升專業(yè)化水平。用熱心迎接來(lái)訪者,用愛(ài)心排憂解難,用耐心化解矛盾,構(gòu)建基層治理一站式多元預(yù)防和解紛綜合機(jī)制。
瞄準(zhǔn)難事難點(diǎn),抓住“三個(gè)突破”,當(dāng)好人民群眾的解憂人。抓主要矛盾突破,對(duì)涉農(nóng)、民生矛盾糾紛問(wèn)題細(xì)化、下訪。2022年5月以來(lái),工作站人員累計(jì)下訪22次,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解好矛盾糾紛16件;抓基層自治突破,建立基層網(wǎng)格管理新模式,發(fā)揮“一約五會(huì)”作用,引導(dǎo)群眾樹(shù)立文明新風(fēng);抓邊界聯(lián)動(dòng)突破,與龍山里耶鎮(zhèn)、秀山石堤鎮(zhèn)、涌洞鄉(xiāng)、里仁鄉(xiāng)等邊際鎮(zhèn)簽訂協(xié)同辦理協(xié)議,建立聯(lián)席會(huì)議制度。實(shí)行重大矛盾糾紛統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、限期辦理。清水坪鎮(zhèn)與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共開(kāi)展協(xié)作150余次,召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議25場(chǎng)次,開(kāi)展工作聯(lián)動(dòng)30余場(chǎng)次,調(diào)處糾紛80余場(chǎng)次。
矛盾調(diào)解,清水坪“四源”共治工作站有一套自己的方法和特色。
2月2日,清水坪“四源”共治工作站第2次到里外村,調(diào)解張某錫和向某雙方入戶路被堵產(chǎn)生口角繼而打架事件。工作站的工作人員對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行勸說(shuō),以案釋法,動(dòng)之以情,曉之以理。最終雙方就醫(yī)藥費(fèi)和營(yíng)養(yǎng)費(fèi)達(dá)成一致賠償協(xié)議,均表示不再追究此事。
工作站站長(zhǎng)田五龍告訴記者,這一類矛盾糾紛比較復(fù)雜,村里工作組調(diào)解3次都沒(méi)有成功,“當(dāng)事人情緒特別激動(dòng),這個(gè)時(shí)候去評(píng)判誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),無(wú)疑是火上澆油”。田五龍立馬改變調(diào)解方式,耐心傾聽(tīng)兩位當(dāng)事人的傾訴,自己轉(zhuǎn)換身份,站在當(dāng)事雙方的角度揣度他們的心理感受。在調(diào)解方式上也很有講究,盡可能通知當(dāng)事雙方都到場(chǎng),細(xì)心照顧當(dāng)事人的情緒變化,以誠(chéng)心對(duì)待當(dāng)事人,用誠(chéng)心感化當(dāng)事人。
保靖縣清水坪鎮(zhèn)“四源”共治工作站工作人員和駐村干部來(lái)到該鎮(zhèn)黃連樹(shù)村,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解村民土地糾紛。
無(wú)獨(dú)有偶。3月初某一天,黃連樹(shù)村屯上組鐘某富因田某奎修入戶路雙方發(fā)生土地界線糾紛,鐘某富認(rèn)為田祖奎占了他家柑橘地。黃連樹(shù)村“四源”共治工作組實(shí)地了解情況,發(fā)現(xiàn)田某奎修路占的地方是荒山?!按蠹叶际青l(xiāng)里鄉(xiāng)親,住在一塊兒是緣分,屯上現(xiàn)在很多人家都搬走了,就只剩幾戶住上面,有什么事兒大家要相互照應(yīng),不能因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事傷了鄰里和氣。”工作組工作人員對(duì)鐘某富耐心勸說(shuō),“修路是好事,不能因?yàn)樾蘼钒燕徖锴樽钄嗔税 ?。幾句暖心話,讓糾紛雙方冷靜下來(lái),最終雙方握手言和,不再為此事?tīng)?zhēng)吵。
把控重點(diǎn)要事,當(dāng)好家庭矛盾的知心人。健全體制機(jī)制。鎮(zhèn)里成立婚戀家庭矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,村設(shè)立調(diào)解室,開(kāi)展一站式調(diào)解服務(wù)。常態(tài)化開(kāi)展摸排。發(fā)揮村(社區(qū))各大群體力量,聚焦生活困難、留守、殘疾、婦女兒童等重點(diǎn)人群,常態(tài)化摸排,有效預(yù)防,及時(shí)化解,包保關(guān)注?!八脑础惫仓握疽徽臼秸{(diào)解處理婚戀家庭矛盾糾紛。以排查結(jié)果為依據(jù),建立臺(tái)賬,做到一戶一檔,形成“排查-化解-跟蹤-回訪”全鏈條閉環(huán)機(jī)制。加強(qiáng)重點(diǎn)人群宣傳,提高法治觀念,提供法律援助。
念好四字訣,延伸基層治理每個(gè)末梢
清水坪的“四字訣”是哪四字呢?
將“民”字掛心頭,解決“一分鐘”問(wèn)題。把好村民代表和村民小組長(zhǎng)推選關(guān),完善村(居)民議事會(huì),以“離得開(kāi)凳子、撂得下架子、撲得下身子”為原則,在“暢通渠道、匯集民意、促進(jìn)參與”上出實(shí)招、下實(shí)功,破解“想干不會(huì)干”這一難題,要求20個(gè)村(社區(qū))定期進(jìn)組入戶開(kāi)展“小組會(huì)、院壩會(huì)、火坑會(huì)”,重點(diǎn)關(guān)注群眾“微心愿”,通過(guò)“一次訪民情、一道話家常、一餐連心飯”等方式,積極引導(dǎo)群眾建言獻(xiàn)策,共議本村建設(shè)發(fā)展中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,真正做到問(wèn)計(jì)于民、協(xié)商為民。
將“實(shí)”字抓到底,解決“一厘米”問(wèn)題。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,20個(gè)村(社區(qū))均按要求規(guī)范有序建立村民理事會(huì),依托村支兩委、鄉(xiāng)賢、網(wǎng)格員、黨員代表等骨干力量,積極發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì),拉進(jìn)干群距離,與群眾打成一片,創(chuàng)造良好的調(diào)解氛圍,真正做到將大事化小、小事化了,讓基層黨組織成為矛盾糾紛調(diào)解“前行站”,真正把黨的領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到基層,讓黨組織的服務(wù)管理觸角延伸到基層治理每個(gè)末梢,構(gòu)建基層治理“一站式”多元預(yù)防和解紛綜合機(jī)制。僅2022年以來(lái)全鎮(zhèn)共有效化解群眾疑惑、解決群眾問(wèn)題582個(gè),調(diào)處矛盾糾紛100余個(gè),調(diào)解成功率達(dá)95%,基本實(shí)現(xiàn)矛盾不出村、問(wèn)題不出鎮(zhèn)的目標(biāo)要求,形成了崇尚科學(xué)、文明向上、安定團(tuán)結(jié)的良好風(fēng)氣。
“你們給評(píng)一評(píng)理,太不像話啦!”去年8月的某一天,壩木村王某弟老人怒氣沖沖地來(lái)到壩木村“四源”共治工作組辦公室,向工作人員反映其兒子去世了,兒媳婦舒某妹常年在外,未履行贍養(yǎng)義務(wù)。
工作人員深究矛盾根源:王家老人曾資助兒媳在龍山縣里耶鎮(zhèn)買的一套房被征收,婆婆卻未獲得應(yīng)該依法補(bǔ)償?shù)哪且徊糠皱X。為了便于溝通,工作組邀請(qǐng)王某弟娘家重慶老家的兩個(gè)兄弟也來(lái)參與調(diào)解,讓王某弟感受到村里和親人對(duì)她的關(guān)心,同時(shí)也發(fā)動(dòng)親人的力量給舒某妹做工作,讓其認(rèn)識(shí)到自己除了要給婆婆分補(bǔ)償款之外,還有義務(wù)贍養(yǎng)老人,履行對(duì)老人經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務(wù)。
“雖然你老公已去世,但還留下兩個(gè)孩子,他們也是你婆婆的孫子,贍養(yǎng)婆婆也給小孩樹(shù)立了一個(gè)好的榜樣,讓小孩感受到雖然爸爸不在了,但他們還有一個(gè)溫馨和諧的大家庭?!惫ぷ鹘M工作人員的一番話讓婆媳水火不容的矛盾被化解,婆媳關(guān)系得到改善,兒媳舒某妹也時(shí)常抽空帶孩子去探望婆婆。
山高路遠(yuǎn),清水坪鎮(zhèn)網(wǎng)格員抬著擔(dān)架送患病的老人去醫(yī)院治病。
“人”字出真招,解決“一層紙”問(wèn)題?!扒锘鶚I(yè),人才為本”,全鎮(zhèn)高度重視農(nóng)村人才回引工作,大力整合各類資源,以“鄉(xiāng)情”“親情”為媒介,鼓勵(lì)吸引大學(xué)生、退休人才、鄉(xiāng)賢能人返鄉(xiāng)參與家鄉(xiāng)建設(shè),拓寬選人用人渠道,推動(dòng)鄉(xiāng)土人才、創(chuàng)業(yè)能人等各類人才向鄉(xiāng)村一線聚集,激活鎮(zhèn)村人才“一池春水”。2022年調(diào)整村書(shū)記2名,其他村干部10名,回引返鄉(xiāng)人才53名,引回返鄉(xiāng)能人投資建設(shè)、吸納為村主干等有上億企業(yè)家2人,處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)1人,其他類型人才23人,為全面振興做好人才儲(chǔ)備。
“制”字貫始終,解決“一次性”問(wèn)題。以“互助五興”為橋梁,將“積分有獎(jiǎng)”工作機(jī)制推行到村,充分激勵(lì)干群積極性,以制促行,出臺(tái)《積分制管理細(xì)則》,圍繞產(chǎn)業(yè)致富、善行義舉、環(huán)境衛(wèi)生、誠(chéng)實(shí)守信、家庭美德五個(gè)方面制定賦分細(xì)則。結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐站,設(shè)立“紅黑榜”,大力開(kāi)展“最美集鎮(zhèn)打造、最美村莊建設(shè)、最美農(nóng)家評(píng)選”等活動(dòng)。
(本次采訪活動(dòng)車輛由神州租車支持)
一審:李禎媛
二審:譚好
三審:戴志杰
責(zé)編:樊芳
來(lái)源:湖南法治報(bào)
- “始終把人民放在心上”——習(xí)近平總書(shū)記春節(jié)前夕赴遼寧看望慰問(wèn)基層干部群眾紀(jì)實(shí)
- 習(xí)近平同莫桑比克總統(tǒng)查波就中莫建交50周年互致賀電
- 合作之路越走越寬廣 友誼之花越開(kāi)越燦爛——習(xí)近平主席重要講話為中國(guó)中亞攜手前行擘畫(huà)藍(lán)圖
- 習(xí)近平同剛果(布)總統(tǒng)薩蘇分別向中非合作論壇成果落實(shí)協(xié)調(diào)人部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議致賀信
- 習(xí)近平同美國(guó)總統(tǒng)特朗普通電話
- 李強(qiáng)出席東盟-中國(guó)-海合會(huì)峰會(huì)
- “孩子們成長(zhǎng)得更好,是我們最大的心愿”——以習(xí)近平同志為核心的黨中央關(guān)心少年兒童成長(zhǎng)和少先隊(duì)工作紀(jì)實(shí)
- 習(xí)近平向2025年上海合作組織減貧和可持續(xù)發(fā)展論壇致賀信
- 全國(guó)政協(xié)十四屆常委會(huì)第十二次會(huì)議閉幕 王滬寧主持并講話
- 中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利80周年紀(jì)念活動(dòng)總體安排公布
- 國(guó)家禁毒辦:列管尼秦類物質(zhì)及12種新精神活性物質(zhì)
- 沈曉明圍繞區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展開(kāi)展“十五五”規(guī)劃專題調(diào)研
- 王一鷗在全省推進(jìn)綜治中心規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上強(qiáng)調(diào) 不斷提升基層矛盾糾紛化解法治化水平
- 全省政法領(lǐng)導(dǎo)干部專題培訓(xùn)班開(kāi)班 王一鷗講話并作專題輔導(dǎo)
- 法槌起落間 人民重千鈞
- 事關(guān)學(xué)生心理健康、城市空間環(huán)境、征兵 湖南多部法規(guī)將施行