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法制周報訊（通訊員 周玲 程子民）近日，原告劉某在岳陽樓區(qū)法院對被告易某提起訴訟。劉某訴稱，易某向其借款10萬元后未按期償還，催討后仍拒不歸還，遂向法院起訴。

岳陽樓區(qū)法院訴調(diào)中心副主任周玲和工作人員徐超翻閱案卷查明基本情況后，立即聯(lián)系被告易某所在轄區(qū)調(diào)委會組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。岳榮社區(qū)書記李日強主持該案的調(diào)解，雙方當(dāng)事人最終達(dá)成一致意見。訴調(diào)中心主任朱丹和周玲再次下沉到社區(qū)，參與了本次調(diào)解并指導(dǎo)調(diào)解員使用調(diào)解平臺，雙方當(dāng)事人在達(dá)成一致意見后通過調(diào)解平臺生成調(diào)解協(xié)議并向法院申請了司法確認(rèn)，案件得以圓滿了結(jié)。原告劉某在案件了結(jié)后向訴調(diào)對接中心送來錦旗和感謝信。被告易某向法院申請將其涉及的另一起糾紛委派到社區(qū)進(jìn)行調(diào)解。

人民法院通過線上調(diào)解平臺委托社區(qū)調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解，充分發(fā)揮了線上調(diào)解周期短、成本低、處理方式靈活的優(yōu)勢。本案中，社區(qū)書記李日強和訴調(diào)中心朱丹主任、周玲副主任親自主持調(diào)解，為當(dāng)事人提供了有效的預(yù)測、預(yù)判，穩(wěn)定了當(dāng)事人的心理預(yù)期，從而順利達(dá)成調(diào)解。不僅達(dá)到了及時化解矛盾、降低當(dāng)事人解決糾紛的時間和經(jīng)濟(jì)成本的效果，而且得到了雙方當(dāng)事人的充分認(rèn)同，是推進(jìn)多元化糾紛解決機制的法治化和專業(yè)化的一個典型。

責(zé)編：張東久

來源：法制周報