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湖南法治報(bào)訊（通訊員 毛小鳳）近日，雙牌縣公司聚焦物資管理效率提升與倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境優(yōu)化，全面推行物資管理新模式，經(jīng)過(guò)系列改造與規(guī)范，公司倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)“舊顏換新顏”，物資存儲(chǔ)更有序、調(diào)取更高效、管理更智能，不僅為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢物資保障根基，更為優(yōu)化電力營(yíng)銷環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)的后端支撐，讓前端服務(wù)響應(yīng)更迅速、客戶需求滿足更及時(shí)。

此前，雙牌縣公司倉(cāng)庫(kù)存在物資分類不清晰、存儲(chǔ)布局不合理、出入庫(kù)流程繁瑣等問(wèn)題，不僅增加了工作人員的作業(yè)負(fù)擔(dān)，還可能導(dǎo)致物資積壓、損耗或調(diào)度不及時(shí)，既影響業(yè)務(wù)推進(jìn)效率，也間接制約電力營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量——當(dāng)客戶亟需的搶修物資、新裝電表等設(shè)備無(wú)法快速調(diào)配時(shí)，易延長(zhǎng)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，影響客戶用電體驗(yàn)。為破解這一難題，公司成立專項(xiàng)工作組，深入調(diào)研倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，結(jié)合行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，量身定制物資管理新模式。

在硬件改造方面，工作組按照“分區(qū)分類、科學(xué)規(guī)劃”原則，對(duì)倉(cāng)庫(kù)空間進(jìn)行重新劃分，設(shè)置原材料區(qū)、成品區(qū)、待檢區(qū)、退貨區(qū)等功能區(qū)域，尤其將電力營(yíng)銷常用的計(jì)量設(shè)備、搶修配件等物資單獨(dú)劃分專區(qū)，配備清晰標(biāo)識(shí)牌與定位系統(tǒng)，確保各類物資“各歸其位”。同時(shí)，更新一批智能化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，引入貨架管理系統(tǒng)、物資掃碼識(shí)別設(shè)備，替代傳統(tǒng)人工登記方式，實(shí)現(xiàn)物資出入庫(kù)信息實(shí)時(shí)錄入、動(dòng)態(tài)追蹤，大幅減少人工操作誤差，提升物資周轉(zhuǎn)效率，讓營(yíng)銷一線所需物資“隨用隨調(diào)、即調(diào)即取”。

在管理機(jī)制優(yōu)化上，公司制定《物資管理辦法（修訂版）》，明確物資采購(gòu)、驗(yàn)收、存儲(chǔ)、領(lǐng)用、盤點(diǎn)等全流程規(guī)范，特別針對(duì)電力營(yíng)銷物資建立“優(yōu)先調(diào)度、專項(xiàng)管理”機(jī)制，結(jié)合營(yíng)銷業(yè)務(wù)旺季需求提前備貨，避免因物資短缺影響客戶報(bào)裝、故障搶修等服務(wù)。同時(shí)建立“誰(shuí)領(lǐng)用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的追溯機(jī)制，避免物資浪費(fèi)與流失。此外，定期組織倉(cāng)儲(chǔ)管理人員開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋新設(shè)備操作、管理流程規(guī)范、安全防護(hù)知識(shí)等，提升工作人員業(yè)務(wù)能力與責(zé)任意識(shí)，確保新模式落地見(jiàn)效，為電力營(yíng)銷環(huán)境優(yōu)化提供有力保障。

“以前找一批物資要在倉(cāng)庫(kù)里翻找半天，現(xiàn)在通過(guò)掃碼就能精準(zhǔn)定位，幾分鐘就能完成調(diào)取，工作效率比以前高多了！”倉(cāng)儲(chǔ)管理員小李感慨道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，新模式推行以來(lái)，雙牌縣公司物資出入庫(kù)效率提升40%，庫(kù)存盤點(diǎn)準(zhǔn)確率達(dá)99.8%，倉(cāng)庫(kù)空間利用率提高35%，尤其電力營(yíng)銷物資調(diào)配時(shí)間縮短近一半，有效降低了物資管理成本，減少了資源浪費(fèi)，更讓客戶感受到電力服務(wù)的“加速度”。

下一步，國(guó)網(wǎng)雙牌縣供電公司將持續(xù)優(yōu)化物資管理模式，探索“數(shù)字化+倉(cāng)儲(chǔ)”深度融合路徑，通過(guò)數(shù)據(jù)分析預(yù)判物資需求，重點(diǎn)針對(duì)電力營(yíng)銷旺季、突發(fā)故障等場(chǎng)景做好物資儲(chǔ)備規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)采購(gòu)與動(dòng)態(tài)庫(kù)存調(diào)節(jié)，進(jìn)一步提升物資管理智能化、精細(xì)化水平，以更高效的物資保障助力電力營(yíng)銷服務(wù)提質(zhì)增效，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行與客戶滿意度提升提供更堅(jiān)實(shí)的支撐。

作者：毛小鳳

責(zé)編：左爽

一審：楊友林

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)