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湖南法治報訊（通訊員 周虹 蔣征南）近日，江華瑤族自治縣人民法院民事審判庭積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，接連成功化解保險人代位求償權(quán)糾紛與租賃合同糾紛，以高效司法彰顯溫情，切實增強(qiáng)了人民群眾對司法的信任與滿意度。

保險理賠起糾紛，高效調(diào)解促履行

2025年2月2日，被告眭某駕駛兩輪摩托車與鄒某駕駛的小轎車發(fā)生碰撞，經(jīng)交通管理部門認(rèn)定，眭某負(fù)事故全部責(zé)任。事故發(fā)生后，鄒某向其投保的原告保險公司申請理賠，保險公司在完成理賠后依法取得向眭某追償?shù)臋?quán)利。然而，當(dāng)原告向被告追償時，卻遭到眭某的拒絕，原告依法將眭某訴至法院。

案件受理后，江華法院干警迅速行動，通過電話與雙方當(dāng)事人深入溝通。溝通中法院干警以法為據(jù)，向被告詳細(xì)闡釋保險人代位求償權(quán)的法律依據(jù)，又以情動人，積極引導(dǎo)被告換位思考，盡心對被告進(jìn)行心理疏導(dǎo)。最終在法院干警的不懈努力下，雙方自愿達(dá)成和解，被告當(dāng)庭將5300元賠償款通過微信轉(zhuǎn)賬給付原告，這起糾紛在調(diào)解后迅速畫上了圓滿句號，生動詮釋了司法的高效與溫情。

租賃欠款多年結(jié)，耐心調(diào)解終化解

與此同時，江華法院民事審判庭還成功調(diào)解了一起持續(xù)多年的租賃合同糾紛。被告鄧某向原告鄭某租賃罐車進(jìn)行混凝土加工，經(jīng)雙方結(jié)算后，被告鄧某自2017年起便欠付原告鄭某租賃費(fèi)，且多年未給付。盡管原告多次催討，被告均以各種理由拒付，無奈之下，原告只能訴至法院。

案件受理后，法院干警多次與被告鄧某電話溝通。在溝通中，干警耐心釋法明理，向被告說明拖欠租賃費(fèi)的法律后果以及誠信的重要性。經(jīng)過干警的不懈努力，被告鄧某終于認(rèn)識到自己的錯誤，與原告鄭某達(dá)成和解。至此，這起持續(xù)多年的糾紛得以圓滿化解，雙方當(dāng)事人的矛盾也得到了妥善解決。

“楓橋經(jīng)驗”的核心在于依靠群眾就地化解矛盾，實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”。江華法院民事審判庭在處理這兩起糾紛時，深刻貫徹這一理念，將矛盾化解在基層，避免了矛盾升級和司法資源的過度消耗，用實際行動讓雙方當(dāng)事人感受到了司法的高效與便捷，也為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)了司法力量。

作者：周虹 蔣征南

責(zé)編：左爽

一審：左爽

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報