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湖南法治報(bào)訊（通訊員 何新瑞）4月28日，一面寫有“不忘初心擔(dān)使命 為民服務(wù)暖人心”的錦旗被送到了新田縣公安局交通管理大隊(duì)，贈予者是不久前一起交通事故中受害者的家屬。這面錦旗背后，是交警與政法“五老”共同努力化解矛盾、溫暖人心的故事。

時(shí)間回溯到4月2日3時(shí)，在新田縣中山街道新華西路北側(cè)“零食很忙”門口路段，夏某某駕駛無牌三輪電動車行駛時(shí)，與正在作業(yè)的環(huán)衛(wèi)工人黃某某發(fā)生碰撞，事故造成黃某某受傷，車輛受損的交通事故。

事故發(fā)生后，新田縣公安局交通管理大隊(duì)迅速介入調(diào)查，第一時(shí)間固定證據(jù)、還原事故現(xiàn)場，積極開展事故處理工作。同時(shí)，為了妥善化解事故雙方的矛盾糾紛，政法“五老”調(diào)解團(tuán)隊(duì)也及時(shí)參與進(jìn)來。這些退休老司法行政人員，憑借豐富的法律知識和調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，成為化解矛盾的重要力量。

在調(diào)解過程中，政法“五老”秉持公平公正的原則，以情動人、以理服人、以法育人。他們一方面安撫受害者家屬的情緒，耐心傾聽他們的訴求，讓家屬感受到關(guān)懷與尊重；另一方面，也積極與肇事方夏某某溝通，促使其認(rèn)識到自身錯誤，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。經(jīng)過多次誠懇、友好的協(xié)商，雙方最終在自愿和互諒互讓的基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議。

這起交通事故的妥善處理，體現(xiàn)了新田縣公安局交通管理大隊(duì)與政法“五老”調(diào)解團(tuán)隊(duì)在維護(hù)社會公平正義、化解矛盾糾紛方面的積極作為。

此次獲贈錦旗，是群眾對新田縣公安局交通管理大隊(duì)和政法“五老”工作的高度認(rèn)可與贊譽(yù)。

作者：何新瑞

責(zé)編：左爽

一審：左爽

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)