訴服窗口助殘有愛
2024-12-20 09:53:45
來源：湖南法治報 | 編輯：劉惠明 | 作者：羅麗芳 陳依昕 | 點擊量：16982
湖南法治報訊（通訊員 羅麗芳 陳依昕）近日，株洲市蘆淞區(qū)法院接待了一位特殊訪客——一位雙目失明的視障老人，使其感受到了溫暖貼心的關(guān)懷。
視障老人出現(xiàn)在法院門口的第一時間，安保人員便注意到了。經(jīng)過身份信息核對后，安保人員主動上前攙扶，護送他通過盲道進入訴服大廳。導訴臺工作人員快步迎上前，與安保人員無縫交接，輕聲詢問老人的需求，引導其前往專為特殊人群設(shè)立的綠色通道窗口。
在窗口前，老人從胸前口袋中掏出了一張借條和身份證復印件說：“法官，這個借條上寫的什么字？有沒有法律效力？他要是明年6月沒還我錢，我可以來法院起訴他嗎？”
工作人員接過借條，逐字逐句為老人朗讀了借條上的內(nèi)容，在圍繞借款的前因后果、雙方約定細節(jié)等關(guān)鍵信息仔細詢問后，向老人給出了肯定的答復。咨詢結(jié)束后，法院安排法警攙扶護送老人到公交站，直至其順利坐上回家的班車。
蘆淞區(qū)法院踐行司法為民宗旨，設(shè)置了無障礙停車位、殘疾人專用通道、無障礙訴訟服務窗口等，有針對性地為涉殘群眾提供便民、高效、貼心的司法服務，對涉殘疾人案件開辟綠色通道，做到優(yōu)先立案、優(yōu)先審理，用實際行動彰顯司法溫情，傳遞人文關(guān)懷。
責編：劉惠明
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
